Ingang (jrmm) wrote,
Ingang
jrmm

  • Mood:

google.com: support

сколько верёвочке не тянуться, когда нибудь закончится.

составил первую заявку в гугловый саппорт (у нас платный аккаунт).

должен сказать, форма заявки у них продумана серьёзно. тут вам и тип проблемы, и уровень критичности, и количество страдающих пользователей, а не простое тупое письмо в произвольной форме. а то и телефонный звонок вообще, как это зачастую бывает в саппортах.

из минусов, не понимаю почему в заявке нельзя делать аттачи? хотя понятно, что моей проблеме может быть виноват импортируемый файл. кроме того, у них уже хватает мозга просить скриншоты.
пришлось выкладывать несколько файликов на подручную фрю с апачем и писать урли.
теперь супостаты знают один из моих айпишнегов!
Tags: net, work
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments